Analista Comercial Jr. (Programas de Diagnóstico)
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Analista Comercial Jr. com formação superior completa (preferencialmente Biologia/Biomedicina ou correlatos) e interesse em aprendizado contínuo nas rotinas comerciais e operacionais do time de Programas de Diagnóstico da Mendelics.
Responsabilidades e atribuições
- Executar as operações que regem os Programas de Diagnóstico, conforme alinhamentos prévios estabelecidos;
- Fazer atendimento telefônico, e-mail e por whatsapp;
- Receber e realizar ativamente contato com médicos/pacientes/clientes a respeito de demandas comerciais e operacionais;
- Resolver pendências para entrada de exames;
- Resolver dúvidas técnicas de médicos, clientes e pacientes, seja direta ou indiretamente;
- Manejar demandas de fornecedores/clientes locais ou externos;
- Apoiar a implementação de Projetos e Programas de Diagnóstico desenvolvidos pela Mendelics;
- Atender as necessidades recebidas de clientes de acordo com fluxos e alinhamentos internos;
- Elaborar relatórios gerenciais internos e externos;
- Realizar rotinas de faturamento em parceria com o time Financeiro;
- Realizar levantamentos e relatórios periódicos para demandas internas e externas.
Requisitos e qualificações
- Possuir um perfil ágil, pró-ativo, responsável e organizado;
- Comunicação empática / humanizada;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Ser dedicado e saber trabalhar em equipe;
- Pacote office intermediário;
- Experiência em rotinas comerciais e/ou operacionais na área de saúde;
- Desejável conhecimento em Genética Humana e Google Workspace (Docs, Sheets, etc.);
- Diferenciais: Inglês intermediário.
Informações adicionais
Benefícios Flexíveis;
Horário Comercial;
Híbrido (3 ou 4 vezes na semana presencialmente);
Plano de Saúde e Odontológico.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Recursos humanos
- Etapa 3: 1Entrevista com a Gestão
- Etapa 4: 2Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Contratação
Nossa História :)
Fundada em 2012, a Mendelics é o primeiro e maior laboratório brasileiro especializado em exames diagnósticos genéticos para doenças raras e câncer através da técnica de Sequenciamento de Nova Geração (NGS).
Somos pioneiros e líderes em Sequenciamento de Nova Geração (NGS) na América Latina, sendo o único laboratório de base genômica latino americano a obter as acreditações do CAP (Colégio Americano de Patologistas – #8671464), PALC (Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos – #11778564) e do INMETRO na NBR/ISO-15189.
A Mendelics recebeu o prêmio MIT em inovação com o Abracadabra®, uma plataforma desenvolvida internamente para analisar os resultados do sequenciamento das amostras dos nossos pacientes.
Com o uso de inteligência artificial, o Abracadabra® analisa as variantes genéticas encontradas nas amostras e as categoriza de acordo com a relevância clínica (de benignas a patogênicas).
As análises no Abracadabra® são realizadas exclusivamente por médicos e outros profissionais especialistas em análise genômica, que são responsáveis também pela elaboração dos laudos.
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